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개인정보처리방침

HOME  >  이용안내  >  개인정보처리방침


1. 개인 정보의 수집 목적 및 이용 목적


당사는 이용자 확인, 이용대금 결제, 상품 배송 및 통계,분석을 통한 마케팅 자료로써 귀하의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 귀하의 개인정보를 수집. 이용하고 있습니다.



2. 개인 정보의 수집방법 및 수집 항목


수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.

① 개인정보 수집방법 : 홈페이지 게시판, 전화, 이벤트, 서면가입신청 

② 개인정보 수집항목 및 이용목적 

  성명, 주민등록번호 : 본인 확인 절차에 이용 

  이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내 

  신용카드 정보 : 상품 구매에 대한 결제 

  주소, 전화번호 : 경품 및 구매물품의 배송에 대한 정확한 배송지의 확보   



3. 제 3자에 대한 제공 및 공유


당사는 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『 개인정보의 수집 목적 및 이용목적 』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업.기관에 제공하지 않습니다. 귀하의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 귀하에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지등에 대해 개별적으로 전자우편 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 귀하의 동의없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 

- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 

- 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및 보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법,소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우 

 


[3-1] 개인정보 취급위탁


당사의 서비스 제공을 위해서 고객의 개인정보를 위탁업체에서 수집, 분석하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약시에 개인 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 

- 개인정보 취급위탁 정보의 범위 등에 관한 사항을 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통해 게시합니다.

- 위탁계약 시 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 등을 규정하고 계약 내용을 전자적으로 보관합니다.


위탁대상자

제공항목

위탁내용 및 목적

위탁기간

㈜에다스, 사진과미소, CJ대한통운㈜

고객성명, 주소, 연락처

물품배송

계약시작일로부터
계약종료일까지

㈜노랑풍선

성명 (영문이름포함), 생년월일, 성별, 여권/비자 유무 및 관련 정보 (여권만료일, 여권번호 등)

항공권 발권

계약시작일로부터

계약종료일까지



[3-2] 개인정보 제3자 제공 업체 및 목적과 항목  

                                                                        

제공대상

제공하는항목

제공받는자의 이용목적

대한항공, 아시아나항공, 콴타스항공, 케세이퍼시픽항공, 싱가폴항공, 중국남방항공, 중국동방항공, 중화항공, 중국국제항공, 타이항공, 가루다인도네시아항공, 베트남항공, 말레이시아항공, 일본항공, 에어아시아항공, 진에어항공, 필리핀항공

성명(영문이름포함), 생년월일, 성별, 여권/비자 유무 및 관련 정보(여권만료일, 여권번호 등)

항공권 및 기타운송업체 탑승예약, 현지 행사 진행 및 고객관리 목적, 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 개인 식별, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 마일리지적립/전환,사용확인

동부화재해상보험㈜

성명, 주민등록번호

서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

호주 대사관

성명 (영문이름포함), 주민등록번호, 성별, 여권번호, 여권 발급일/만료일, 주소, 전화번호, 개명 및 범죄 여부

호주 관광비자 (ETA) 발급 대행

국민은행

성명, 생년월일, 성별

외국환거래규정 준수

롯데카드, 현대카드, 하나카드, 우리카드, 신한카드, 삼성카드, 비씨카드, KB국민카드

이름, 생년월일, 성별, 연락처

요금납부/정산, 제휴서비스 이용안내/권유, 마일리지 적립, 전환, 사용, 확인, 회원 할인 및 기타 연계서비스 제공


다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우  



[3-3] 정보 보유 및 이용 기간

이용목적에 따른 개인정보 제공시, 이용목적 달성시 및 관계법령에 따른 보관기간까지 (제휴업체에는 제휴계약 종료시 까지)


고객가입 또는 예약 시 동의하신 바 있는 개인정보 제3자 제공 및 개인정보 취급 위탁에 대한 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 

고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

- 전화 : 070-7430-6315

- 이메일: woo@hihojoo.com



4. 개인 정보 수집에 대한 동의


당사는 귀하의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 귀하의 개인정보 수집과 관련하여 당사의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 틀릭할 수 있는 절차를 마 련하고 있으며, 귀하가 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 

 


5. 개인 정보 관리 책임자 및 개인 정보 관리 담당자


귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 당사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 

아래의 개인 정보 관리 책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.


[개인정보 보호 책임자]    

이 름 : 최우영    

전 화 : 070-7430-6313    

메 일 : [email protected]     


 

6. 개인정보수집


당사는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 귀하가 당사의 서비스를 이용하기 위해서는 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호,

E-mail 주소를 필수적으로 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 귀하가 당사에서 (상품을 구입하거나 유료 컨텐츠를 이용하시고자 하는 경우)에는 대금결제 (및 상품 배송)을 위하여 다음과 같은 추가정보를 입력하셔야 합니다. 


※ 결제방법에 따라 계좌이체의 경우 : 

    거래은행명, 계좌번호, 거래자 성명 카드결제의 경우 : 신용카드종류, 카드번호, 유효기간, 비밀번호  

※ 휴대폰 결제의 경우 : 

    휴대폰번호 상품배송에 필요한 정보로서 상품을 보내는 사람과 받는 사람의 성명, 주소 및 전화번호 등 연락처 



7. 쿠키에 의한 개인 정보 수집


당사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운영합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 


  ※ 고객의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타켓(target)마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용됩니다. 

      당사가 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라

      차별활 된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.  

      귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 

      쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할수도 있습니다. 

 

  ※ 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 인터넷 익스플로어의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 에서 가능하며,

      고객님께서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 당사 서비스 제공에 어려움이 있습니다.  



8. 이용자의 권리 (열람/정정/삭제)

귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람/정정/삭제하실 수 있습니다. 귀하의 개인정보에 대한 정정을 하고자 할 경우에는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다. 

 


9. 개인 정보의 보유 기간 및 이용 기간


당사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 


  - 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸 시효기간이 만료된 때 

  - 설문조사,이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사,이벤트 등이 종료한 때

  - 다만 , 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다. 

  - 여행상품계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 

  - 대금결제 및 여행서비스등의 공급에 관한 기록 : 5년 

  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 5년 

 

  ※ 파기절차

      고객님이 고객가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 

      기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 

      별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.  


  ※ 파기방법 

      전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.  



10. 고지의 의무


현 개인정보 보호정책은 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 30일 전부터 홈페이지 공지란을 통해 고지할 것입니다. 



11. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고


개인정보침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


  - 개인정보침해신고센터 (전화: 1336 URL: http://www.1336.or.kr) 

  - 정보보호마크인증위원회 (전화: 02) 580-0533~4 URL: http://eprivacy.or.kr) 

  - 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (전화: 02) 3480-3600 URL: http://icic.sppo.go.kr 

  - 경찰청 사이버대응테러센터 (전화: 02) 392-0330 URL: http://ctrc.go.kr) 

 

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070-7430-5890(서울지사)
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070-7430-5891(시드니본사)
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